머니모아 고객 지원
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이메일: hanjk13262@gmail.com
앱 안에서는 설정 → 문의하기로도 보낼 수 있어요. 보통 영업일 기준 2일 안에 답장드려요.
자주 묻는 질문
앱을 지웠다가 다시 깔면 기록이 사라지나요?
설정 → 계정에서 Apple, Google 또는 이메일로 로그인해 두면, 다시 설치한 뒤 같은 방법으로 로그인해 기록을 그대로 이어 쓸 수 있어요.
기록을 파일로 따로 보관할 수 있나요?
설정 → 백업 및 복원에서 백업 파일을 만들 수 있어요. 나중에 같은 화면에서 그 파일로 복원하면 돼요.
한 달 시작일은 무엇인가요?
예산을 세는 한 달의 첫날이에요. 월급날에 맞춰 두면 월급날부터 다음 월급 전날까지를 한 달로 보여 드려요.
카테고리를 지우면 기록은 어떻게 되나요?
그 카테고리의 기록은 지워지지 않고 '기타'(수입은 '기타수입')로 옮겨져요.
탈퇴하면 기록은 어떻게 되나요?
7일의 복구 기간이 지나면 모든 기록이 삭제돼요. 그 전에 앱을 다시 열면 복구할 수 있어요.